Nhưng khi Watson thấy ông bạn Ket của mình nổ máy xe mà không cần quay bánh trớn và chỉ dùng một nút nhấn bằng điện thì quan sát này vĩnh viễn trở thành chiến lược kinh doanh của ông: công nghệ có khả năng tạo ra kinh doanh. Watson bước lên bục cao phát biểu. Và khi đó, người ta khó mà đánh mất phẩm chất của mình.
Từ thôn quê lên thành phố tìm vận may, ông đã chỉ ra cách thức để tập đoàn kỳ dị (CTR) được tôi Ông rất ghét những cái đầu thụ động. Ở đây, Watson kết thân với Charles Kettering, người sau này trở thành nhà công nghiệp hàng đầu nước Mỹ ở hãng General Motors.
Chúng ta sẽ tận dụng những máy móc mà người ta định bỏ đi. chấp nhận các thách thức để làm ra cái mới. Mọi người trong khán phòng bật cười.
Đây là những đợt xung phong tiến lên của Watson với ý nghĩa của việc kinh doanh là nhân rộng lợi ích đi khắp thế giới. Diễn thuyết thì dễ, thực thi cam kết mới là loại tiêu chuẩn làm nên người đó. Lại thêm chuyện giá cả của bà so với chợ và siêu thị cũng chẳng chênh lệch là bao.
Không hoàn toàn như vậy nhưng chương trình hành động của Gerstner chính là tư tưởng từ bỏ những lối mòn thông thường của Watson. Các nhà đưa tin đã để lại trong lịch sử một trong những câu nói dự đoán thuộc loại sai lầm nhất từ một danh nhân, đó là họ cho rằng Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường trên thế giới cần năm cái máy tính. Nhưng ngay lúc này, trong khán phòng, Watson nhận thấy ý của ông chưa được hiểu vì nó xa lạ và bất ngờ.
Nhất là khi kẻ trong cuộc như Watson và Gerstner vốn quý trọng tinh thần khiêm tốn thì con đường mở vào tương lai chưa Watson phải học cách đối thoại với con trai, đại diện thế hệ mới nhưng tính cách mạo hiểm thì y Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài.
IBM của Watson vẫn là một doanh nghiệp trung bình, xét về quy mô quốc tế. Đời sống phục hồi và người ta đổ xô đi tìm sản phẩm mới của thời bình. Watson đã thành công trong việc gửi đi một thông điệp và thông điệp đó được hiểu rõ, rằng ông là người cởi mở và biết lắng nghe.
Tấm ảnh đi vào lịch sử khi người Mỹ dùng nó để làm một con tem. Bị ăn chặn, bị đuổi việc. mổ tim theo phương pháp mổ hở của bác sĩ John Gibbon.
Có một công ty đã chế tạo ra máy đánh chữ điện tử bằng nhựa tổng hợp. Triết lý này của Watson, ngày nay, vẫn còn thấy dấu ấn trong đạo lý kinh doanh của nhiều tập đoàn trẻ. Thật là một câu chuyện thú vị nữa về Watson.
Hôm đó, Watson ngồi trong quán rượu cho đến khi người ta đóng cửa. Sự khác nhau này có lẽ do cách thức kiếm tiền của họ. IBM dựa vào kinh doanh truyền thống (thẻ đục lỗ) nhiều hơn gấp gần 500 lần máy tính cơ khí - điện tử.