Một tháng trước đây, tôi vẫn không chắc là có nên giao cho cậu không. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. - Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Tớ tin tưởng cô ấy sẽ làm được.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.
Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện. Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi. - Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Để tránh những rắc rối và cũng để cho dễ phân biệt, mọi người trong gia đình thường gọi hai anh em là Jones và James.
Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Anh thường phải bỏ bữa sáng để đến văn phòng sớm hơn một chút, tranh thủ thời gian để cố làm hết những công việc đang còn chờ anh giải quyết.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.
Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào. Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.