• Họ có cả một khối óc khôi hài, không ngại nói biếm về chính mình. Trước khi nói những lời như vậy, tại sao bạn không nghĩ rằng khi nghe nó tang chủ còn xốn xang đến chừng nào. Lần đầu tiên và lần duy nhất trong đời, tôi thấy Jim ngồi lên ghế bành còn té lên té xuống.
Trong đó ông đặc biệt nhấn mạnh: Hãy hỏi những điều mà người ta thích trả lời. Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời. Marsall bước vào, ông chúc tôi may mắn Anh sắp lấy tên là gì?
Tôi luôn thích mời ông trở lại chương trình của tôi. Việc làm quen hay hỏi chuyện đều ưu tiên cho nam giới. Trong suốt cuộc đời làm phát thanh viên của mình, đó là những giây phút mà tôi ghi nhớ nhất.
Tôi ra hiệu cho nhân viên phòng điều khiển chuẩn bị phát sóng chương trình, và nói vào micro trên bàn: Mở tín hiệu. Lắng nghe bằng đôi tai và thể hiện sự quan tâm bằng đôi mắt. Và nếu không vừa ý việc gì thì hãy nói ngay, chớ thiên vị bất kỳ ai, đó là một đức tính cần phải có nếu muốn tất cả mọi người đều nể trọng bạn.
Đó cũng là lời khuyên cuối cùng tôi dành cho bạn. Giờ khám phá ra thần tượng của mình là người vô hồn vô cảm như thế, ngay tôi đây cũng cần đến một viên thuốc an thần, đừng nói gì đến khán giả. Còn bây giờ thì: Đừng ngủ gục! Đừng ngủ gục! Tôi cứ gật gù ngó đi ngó lại cái đồng hồ xem đã tới 9 giờ 30 chưa.
Nếu là người lãnh đạo, bạn phải quán xuyến mọi thứ và một trong những vấn đề quan trọng là phải tạo một mối quan hệ tốt với cấp dưới. Khi Thế vận hội mùa đông năm 1994 đang diễn ra, đi đâu người ta cũng xôn xao bàn tán về cặp vận động viên Tonya Harding-Nancy Kerrigan. Tôi quả thật không biết nhiều về nó.
Có thể ông là vị khách tuyệt nhất tôi từng tiếp xúc nếu xét về khả năng phân tích. Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi. Bà cụ đã 80 tuổi, cha bà từng chiến đấu trong cuộc nội chiến Nam-Bắc.
Ophrah Winfrey, nữ phát ngôn viên truyền hình quen thuộc của đông đảo người Mỹ, đã luôn thể hiện sự chia sẻ sâu sắc của mình với tâm tư tình cảm các vị khách mời trong chương trình của cô. Đó là một phần của cuộc đời tôi. Tất cả chúng tôi khi đón nhận tin anh qua đời đều bị sốc mạnh.
Sam rất được lòng khán giả bởi anh luôn thân thiện và hiểu ý họ. Nếu không tại sao bạn không trả lời hay lý giải rõ ràng hơn? Chúng ta có quyền tự do ngôn luận, nhưng trong mọi tình huống cũng nên nói một cách khéo léo. Nhưng tôi để ý nghe thấy dường như lời phủ nhận này chả quyết liệt chi cả.
Ấy vậy mà khi bước vào phòng phát thanh, tim tôi cứ đập thình thịch. Anh dẫn chương trình. Tôi trả lời: Tôi không có đề tài nào cả.